Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 29 oktober 2026

Wie zijn wij?

Deze website wordt beheerd door ActionCOACH Nederland & Vlaanderen (KvK 86535420), de master licentiehouder van ActionCOACH voor Nederland en Vlaanderen. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens die je via deze website achterlaat. Vragen over privacy stuur je naar arnoutdruyvesteyn@actioncoach.com.

Welke gegevens verzamelen we?

Alleen de gegevens die je zelf invult in een formulier, zoals:

• je naam, e-mailadres en telefoonnummer;
• je bedrijfsnaam, postcode of plaats;
• je interesse (bijvoorbeeld coaching, een event of coach of partner worden) en wat je verder zelf in het formulier schrijft.

Daarnaast legt ons websiteplatform technische gegevens vast over het gebruik van de website, zoals bezochte pagina's en het type apparaat. Die gebruiken we alleen om de website te verbeteren.

Waarvoor gebruiken we je gegevens?

• Om contact met je op te nemen over je aanvraag, zoals een kennismakingsgesprek, een event of informatie over coach of partner worden.
• Om je aanvraag door te geven aan de ActionCOACH business coach die het best bij jou of je regio past (zie hieronder).
• Om je uit te nodigen voor events en je relevante informatie te sturen, als je daar zelf om hebt gevraagd. Je kunt je daar altijd voor afmelden.

We verwerken je gegevens op basis van je eigen verzoek (het invullen van het formulier) en ons gerechtvaardigd belang om op je aanvraag te reageren.

Delen binnen het ActionCOACH-netwerk

ActionCOACH werkt in Nederland en Vlaanderen met zelfstandige business coaches en vestigingen (franchisenemers). Vraag je een kennismaking of coaching aan, dan geven we je gegevens door aan de ActionCOACH-coach of -vestiging die jou het best kan helpen, meestal op basis van je regio. Die coach neemt dan rechtstreeks contact met je op en gaat net zo zorgvuldig met je gegevens om als wij.

Vraag je informatie aan over coach of partner worden, dan kunnen we je gegevens delen met de ActionCOACH-vestigingen en -partners die bij jouw vervolgstappen betrokken zijn.

We verkopen je gegevens nooit aan derden en delen ze niet buiten het ActionCOACH-netwerk, behalve met de dienstverleners die we nodig hebben om deze website te laten werken.

Dienstverleners

De website draait op Leadpages, een Amerikaanse dienst. Formulieren worden daar opgeslagen. Voor de doorgifte naar de Verenigde Staten gelden de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Op sommige pagina's tonen we video's via YouTube (in privacyvriendelijke modus) en lettertypes via Google Fonts.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

Zolang als nodig is om je aanvraag af te handelen en contact met je te onderhouden. Hebben we twee jaar geen contact gehad, dan verwijderen we je gegevens, tenzij je klant bent geworden. In dat geval gelden de wettelijke bewaartermijnen.

Jouw rechten

Je mag je gegevens inzien, laten corrigeren of laten verwijderen, en je mag bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Stuur daarvoor een e-mail naar arnoutdruyvesteyn@actioncoach.com. We reageren binnen vier weken. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (Nederland) of de Gegevensbeschermingsautoriteit (België).

Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De datum bovenaan laat zien wanneer dat voor het laatst is gebeurd.